POLÍTICA DE ENVÍO – MONTEVIA

POLÍTICA DE ENVÍO 

En MONTEVIA trabajamos para ofrecer una experiencia de compra rápida, segura y transparente para todos nuestros clientes en España.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 14 a 24 horas después de la confirmación del pedido.

Una vez confirmado, nuestro equipo prepara cuidadosamente el envío para garantizar que el producto llegue en perfectas condiciones.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 12 días hábiles dependiendo de la ubicación del cliente y la demanda logística del momento.

En algunos casos excepcionales, debido a alta demanda, condiciones climáticas o retrasos logísticos externos, el tiempo de entrega puede extenderse ligeramente.

Envío gratuito

Ofrecemos envío totalmente gratuito a toda España.

No existen costes ocultos ni cargos adicionales durante la entrega.

Pago contra reembolso

Nuestra tienda trabaja bajo la modalidad de pago contra reembolso, permitiendo que el cliente pague únicamente al recibir el producto en su domicilio.

Esto proporciona una compra más segura y confiable.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento cuando esté disponible.

Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío.

MONTEVIA no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionadas por información incorrecta proporcionada durante la compra.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con envíos y entregas:

Correo electrónico:
suportmontevia2026@hotmail.com